Twój box jest pusty
Szczegółowe zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, Aplikacji Mobilnej oraz Programu Lojalnościowego WGCB. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz Aplikacji Mobilnej "Widziały Gały Co Brały", w tym zasady zawierania Umów Sprzedaży, zasady Dostawy produktów głęboko mrożonych oraz zasady uczestnictwa w Programie Lojalnościowym.
2. Właścicielem Serwisu i Aplikacji jest spółka: WGCB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (00-745), ul. Stopowa 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0001064501, NIP: 5214041128, REGON: 526713069 (dalej: "Sprzedawca").
3. Regulamin jest skierowany zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających z Serwisu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Korzystanie ze Sklepu i Aplikacji jest bezpłatne. Koszty transmisji danych ponosi Użytkownik zgodnie z taryfą operatora.
2. Konto Użytkownika jest indywidualnym, niezbywalnym zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu (historia zamówień, saldo punktów).
Zabronione jest posiadanie więcej niż jednego Konta przez jedną osobę fizyczną. Wykrycie powiązanych kont (np. ten sam adres IP, urządzenie, dane płatnicze) w celu wyłudzenia bonusów startowych lub punktów skutkować będzie natychmiastową blokadą wszystkich powiązanych Kont i przepadkiem zgromadzonych środków.
3. Użytkownik zobowiązany jest do podawania wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych. Podanie danych fałszywych może skutkować blokadą konta.
1. Aplikacja mobilna WGCB stanowi utwór w rozumieniu prawa autorskiego. Sprzedawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, odwołalnej i niezbywalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie na użytek własny.
2. Zabronione jest:
3. Sprzedawca ma prawo do zdalnej aktualizacji Aplikacji oraz czasowego zawieszenia jej działania w celach serwisowych.
1. Za każde zrealizowane zamówienie Użytkownik otrzymuje Punkty, które mogą być wymieniane na nagrody lub zniżki.
2. Zasada Osobistego Zakupu: Punkty przyznawane są wyłącznie za zakupy dokonane osobiście przez Użytkownika. Zabronione jest:
3. Weryfikacja Systemowa: System informatyczny Sprzedawcy automatycznie analizuje transakcje pod kątem anomalii (np. nienaturalna częstotliwość zakupów, lokalizacja GPS niezgodna z miejscem zakupu, wielokrotne użycie tego samego urządzenia). W przypadku wykrycia nieprawidłowości, Sprzedawca ma prawo do:
4. Punkty nie są środkiem płatniczym i nie podlegają wymianie na gotówkę.
1. Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu Cywilnego).
2. Ze względu na specyfikę produktu (lody rzemieślnicze), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku nagłego wyczerpania zapasów surowców lub awarii urządzeń chłodniczych. W takim przypadku zwrot środków następuje niezwłocznie (maksymalnie 72h).
3. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia, jeśli historia transakcji wskazuje, że Klient notorycznie nie odbiera przesyłek z żywnością, co naraża Sprzedawcę na straty.
1. Produkty wysyłane są w specjalistycznych opakowaniach GałoBOX z wkładem Suchego Lodu (-78°C), który sublimuje (ulotnia się) w czasie transportu.
2. Sprzedawca gwarantuje utrzymanie ujemnej temperatury produktu przez 24 godziny od momentu nadania paczki. Gwarancja obowiązuje WYŁĄCZNIE w przypadku:
3. Ostrzeżenie bezpieczeństwa: Wewnątrz paczki może znajdować się resztkowy Suchy Lód. Nie wolno dotykać go gołymi rękami (ryzyko poparzenia zimnem). Należy pozostawić go w otwartym pomieszczeniu do całkowitego odparowania. Chronić przed dziećmi.
1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia (LODY).
2. Oznacza to, że po wysłaniu zamówienia, Klient nie ma możliwości jego zwrotu "bez podania przyczyny".
3. Reklamacje jakościowe (np. uszkodzone opakowanie, rozmrożenie mimo terminowego odbioru) należy zgłaszać w ciągu 1 godziny od odbioru paczki, przesyłając dokumentację fotograficzną na adres kontakt@wgcb.pl.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
Twój box jest pusty